消防性質發(fā)生的改變，涉及到一個二次消防，當時咱們就是最迷茫的時候，九江市消防支隊經(jīng)常到現(xiàn)場來給予咱們這個指導，指導怎么來做這個二消，幫我們解決了很大的一個困惑。

為企業(yè)節(jié)約了約60萬元的整改資金，并幫助我們一次性通過了這個消防驗收檢查，使我們?nèi)缙陂_業(yè)。

記者了解到，市消防救援支隊推出“幫辦”服務以來，已為重點單位、企業(yè)開展上門服務達300多次。8月20日，記者在九江經(jīng)開區(qū)消防救援大隊采訪時，恰巧碰到轄區(qū)的一位經(jīng)營者送來一面印有“辦事便捷高效、辦事暖心爽心”字樣的錦旗。

為什么要送這面旗？因為在辦消防驗收過程中，消防大隊這邊有一個一對一幫扶政策，上門給我們處理這個消防的事情。

鄒國亮告訴記者，他在九江經(jīng)開區(qū)經(jīng)營著一家體療館，以前申請公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查時，最起碼要跑三次。而如今，工作人員主動幫辦，上們服務，只需跑一次，就完成了項目的申報審批。

我們公司在辦理這個消防驗收過程中，（消防）大隊給我省了很多的時間，像開始組織材料的時候，大隊細心地跟我講解需要哪些材料，不完善和重新需要整理的東西。

今年以來，九江市消防救援支隊進一步深化服務，按照“簡化程序、提高效率、注重服務、強化監(jiān)督”的原則，推行“預先服務”提前看、“承諾辦理”當日取的措施，真正實現(xiàn)企業(yè)辦事更快、更順。

從辦事群眾和企業(yè)角度思考問題，大力推行公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查告知承諾制，進一步優(yōu)化申請材料種類，簡化辦理流程，規(guī)范檢查內(nèi)容，受理后3個工作日內(nèi)（含受理當天）必須檢查，檢查后2個工作日內(nèi)（含檢查當天）必須出文書并送達，同時推行預先服務，提前對于申報單位進行技術指導，提高一次審批通過率。

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升消防執(zhí)法服務質量，九江市消防救援支隊在做到“靠前指導，主動服務”的同時，全市各地消防執(zhí)法人員按照《優(yōu)化營商環(huán)境重點單位指導服務百日攻堅實施方案》要求，開展幫扶指導，做到“指導服務不處罰”“指導服務不擾民”“指導服務勤上門”。日前，濂溪區(qū)消防救援大隊在對九江市紅東方食品有限公司進行檢查時，發(fā)現(xiàn)該公司擅自停用消防水泵，涉嫌違反《中華人民共和國消防法》第六十條第一款第二項規(guī)定，但該企業(yè)有證據(jù)足以證明沒有主觀過錯，并落實消防安全的防范措施。根據(jù)《九江市消防領域輕微違法行為不予處罰清單》第三款第19項規(guī)定，決定不予行政處罰并督促單位消防安全責任人自覺維護消防安全，落實消防安全主體責任。

地面好難看，準備重新搞一下，鉤機把地面消防管搞松動了。松動我們就把總的那個消防閘閥關了，沒及時把這個消防閥打開，（不予處罰）這個比較人性化，因為我們確實是無心之過。

我們更要去把這個消防這一塊這個工作做好。有問題要及時把它做好啊。提醒我們以后就這樣事就不能再犯了。

及時糾正沒有造成危害后果的不予行政處罰，初次違法且危害后果輕微并及時改正的，不宜行政處罰當事人，有證據(jù)足以證明沒有主觀過錯行為的，我們也是不予行政處罰。

首先，我們會不定期召開座談會，專門針對消防問題互相進行探討，第二個就是我們公司也成立了安委辦，與消防支隊簽訂了共建協(xié)議，提升了我們公司在消防安全方面的管理水平，第三個就是有呼必應，每次因為消防這塊的問題的話，我們都會去進行一個請教，消防部門也會去給我們很多專業(yè)的指導，甚至還會到現(xiàn)場來進行指導。

下一步，支隊將從深化主動服務入手，從提升柔性執(zhí)法、幫辦代辦服務、主動上門指導、免費義務培訓等角度，繼續(xù)深化消防政務服務，為老百姓解決實際問題，為企業(yè)消除火災隱患，不斷規(guī)范消防執(zhí)法行為，提升消防服務實效，著力營造便民利企的良好消防環(huán)境，矢志不渝服務人民、保民平安、為民奉獻。