窗口是公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的“第一平臺”
是搭建警民關(guān)系的“第一橋梁”
小小窗口
承載的是民心、民意、民情
體現(xiàn)的是忠誠、信念、擔(dān)當(dāng)
九江公安始終踐行
“以人民為中心”的發(fā)展思想
推動集戶政、治安、交管、出入境服務(wù)的
公安機(jī)關(guān)派出所綜合服務(wù)窗口試點(diǎn)工作
打通了服務(wù)群眾“最后一公里”
暖心幫助老人 上門辦理證件
“奶奶您的臨時身份證辦好啦,等正式的辦好后,我再給您送來。”
近日,共青城市公安局茶山派出所接到轄區(qū)劉女士求助稱,其86歲高齡的母親身份證掉了,又急需身份證辦事,因最近天氣不好,實(shí)在不方便來窗口辦理,請求民警幫助。接到求助后,民警利用周末時間攜帶身份證離線采集設(shè)備前往劉女士家中,為她母親辦好了身份證。
真心為民解憂 解決燃眉之急
“太感謝你們了,幫我們解決了大難題!”
近日,林女士來到市公安局潯陽區(qū)分局潯陽樓派出所“綜窗”求助稱,去年10月,其在潯陽樓派出所成功給小孩跨省辦理了身份證,當(dāng)時由于系統(tǒng)原因,沒有采集小孩照片,導(dǎo)致現(xiàn)在無法跨省申領(lǐng)護(hù)照,因孩子在老家沒有辦法前來辦理。民警得知情況后,立即與林女士戶籍所在地派出所和當(dāng)?shù)貞艏芾聿块T聯(lián)系,經(jīng)過溝通,當(dāng)?shù)嘏沙鏊瓿闪诵『D像采集工作,成功為孩子申領(lǐng)了護(hù)照。
熱情周到服務(wù) 暖心舉措受贊
近日,常年在外地居住的王奶奶回九江辦事時發(fā)現(xiàn),其去世多年老伴的戶口一直未銷戶。當(dāng)她來到劉家塘派出所綜合服務(wù)窗口準(zhǔn)備注銷時,發(fā)現(xiàn)忘記攜帶死亡證明,這讓王奶奶一時不知如何是好。戶籍民警看到不知所措的王奶奶,便主動上前詢問。在得知情況后,通過王奶奶家屬視頻連線確認(rèn)相關(guān)材料后,辦理了死亡注銷。
一個多星期后,民警收到王奶奶寄來的相關(guān)材料,同時寄來的還有一張寫滿感謝話語的小卡片!
什么是“綜窗”呢
讓我們一起來看看吧
“綜窗”是派出所建立的綜合服務(wù)窗口的簡稱,就是把很多原本需要在不同窗口辦理的事項(xiàng),匯集到一個窗口來辦理。
近年來,九江市公安局進(jìn)一步深化“放管服”改革,以高效、便捷、滿意為引領(lǐng),讓企業(yè)和群眾更有獲得感。目前,全市已完成“綜窗”全覆蓋,可辦理業(yè)務(wù)從原來的159項(xiàng)升級為185項(xiàng),群眾到派出所綜合窗口就可以辦理駕駛證補(bǔ)(換)發(fā)、居住證、外國人住宿登記、電動車上牌等業(yè)務(wù)。
(點(diǎn)擊可看大圖)
派出所“綜窗”高頻服務(wù)事項(xiàng)清單
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首次申領(lǐng)居民身份證
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有效期滿換領(lǐng)居民身份證
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戶口登記項(xiàng)目信息變更更正
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丟失補(bǔ)領(lǐng)居民身份證
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購房落戶
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出生登記(當(dāng)年出生)
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分戶立戶
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遷往省外
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申領(lǐng)臨時居民身份證
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死亡注銷戶口
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無犯罪記錄證明開具
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電動車上牌
時時把群眾的事記在心上
不斷提供更便捷、更貼心的
公安政務(wù)服務(wù)
來源:九江公安
編輯:楊凱琳
審定:楊亞律
核發(fā):陳修平