28日,微信公眾平臺(tái)運(yùn)營中心發(fā)布《關(guān)于規(guī)范公眾號(hào)標(biāo)題夸大營銷的公告》。
公告表示:近期,平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分創(chuàng)作者為了提高閱讀量,故意將文章標(biāo)題的描述混淆為官方通知,用震驚、嚴(yán)肅的詞語來夸大緊急程度和影響面,吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入,實(shí)際正文為與標(biāo)題不相關(guān)的營銷廣告內(nèi)容,并不是標(biāo)題所說的通知或新聞。這種行為容易給用戶產(chǎn)生誤導(dǎo),損害了用戶的閱讀體驗(yàn),對(duì)平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)造成不良影響。
違規(guī)示例如下↓
一
標(biāo)題隱藏關(guān)鍵信息,特地強(qiáng)調(diào)具體日期和地點(diǎn)以夸大緊急性與針對(duì)性,誤導(dǎo)用戶以為某地方政策于12月12號(hào)全面實(shí)施,而正文內(nèi)容實(shí)則為商業(yè)種牙廣告,且無任何限制日期。
二
標(biāo)題宣稱緊急通知,同時(shí)明確指向某部分特定年齡段人群作為目標(biāo)用戶,誤導(dǎo)該群體用戶以為出臺(tái)與其相關(guān)的政策,而正文實(shí)則為商業(yè)活動(dòng)/課程廣告。
標(biāo)題宣稱緊急通知,明確指向“全體海南人”,誤導(dǎo)該群體用戶以為出臺(tái)與其相關(guān)的政策,而正文實(shí)則是教育課程營銷廣告,也并未限制區(qū)域。
三
標(biāo)題通過強(qiáng)烈煽動(dòng)性的表述“徹底沸騰了”來夸大事件的影響面,讓人誤以為是出臺(tái)了相關(guān)通知/政策,而正文實(shí)則是與標(biāo)題描述不相符的培訓(xùn)課程廣告。
微信官方表示,文章標(biāo)題是用戶識(shí)別文章內(nèi)容的首要依據(jù),選擇恰當(dāng)?shù)臉?biāo)題能給用戶提供良好的閱讀體驗(yàn)。平臺(tái)建議運(yùn)營者在創(chuàng)作內(nèi)容時(shí),使用準(zhǔn)確、清晰、能體現(xiàn)文章內(nèi)容主旨的標(biāo)題。對(duì)于利用煽動(dòng)夸大、仿冒官方等方式吸引用戶點(diǎn)擊的文章和賬號(hào),平臺(tái)將根據(jù)違規(guī)程度做出相應(yīng)的處理。
(來源:江西發(fā)布)