九廣網(wǎng)訊（九江廣電全媒體記者 蔡欽）《快遞市場(chǎng)管理辦法》將于2024年3月1日起施行，其中規(guī)定：未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件情節(jié)嚴(yán)重的將處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。大家如何看待新出臺(tái)的新規(guī)呢？記者在九江市區(qū)進(jìn)行了走訪調(diào)查。

據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2023年11月1日至11日，全國(guó)郵政快遞企業(yè)共攬收快遞包裹52.64億件，其中11月11日當(dāng)天，共攬收快遞包裹6.39億件，“雙11”期間快遞業(yè)務(wù)量再次刷新紀(jì)錄，快速增長(zhǎng)的快遞業(yè)務(wù)量背后是我國(guó)龐大的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)給我們的生活帶來(lái)了便捷，足不出戶可買到自己心儀的商品，在越來(lái)越方便的同時(shí)，各類的快遞驛站、快遞柜也如雨后春筍般快速涌現(xiàn)。從原先的快遞送貨上門到手機(jī)收到取件短信，也被很多人吐槽“快遞到了但還沒完全到”。市民徐先生說(shuō)，他一般習(xí)慣把快遞寄到單位，春節(jié)假期內(nèi)收到十幾個(gè)快遞，快遞員全數(shù)投放到快遞柜，假期結(jié)束后拿快遞時(shí)傻眼了，還需支付“保管費(fèi)”。

市民邵女士說(shuō)：“現(xiàn)在快遞到了快遞員也不給我打電話，直接放在快遞柜，有的時(shí)候隔了一個(gè)周末我再去拿還要付錢，你說(shuō)寄快遞要錢也就算了，我拿快遞也要錢，也太不方便了。”

隨著新規(guī)即將施行，快遞驛站、快遞員、消費(fèi)者對(duì)此也有不同看法。據(jù)某小區(qū)經(jīng)營(yíng)快遞驛站的老板王女士說(shuō)，她的驛站一天接件量在1800件左右，一般在各大電商平臺(tái)活動(dòng)期間會(huì)迎來(lái)高峰（2500件），每天驛站的取件高峰期是在下午下班時(shí)間。

“我也在新聞上看過(guò)，應(yīng)該沒有太多的影響，因?yàn)樾�區(qū)里年輕人還是蠻多的，他們都要上班，白天不在家，肯定不能送到門口。他們會(huì)愿意放驛站，有些人就說(shuō)很方便，要不然每天要是到10個(gè)快遞，別人打電話也跟騷擾你一樣很麻煩的。”快遞驛站老板王女士告訴記者。

此外，順豐快遞員表示，這項(xiàng)新規(guī)對(duì)他們影響不大，因?yàn)樗麄兘y(tǒng)一都是先打電話征詢收件人意見再派送。郵政快遞員蔡先生說(shuō)，目前還未接到通知，如果有安排也將聽從安排，但是他也提到，如果統(tǒng)一送貨上門也將意味著工作量將增大，配送時(shí)效可能受到影響。

快遞員蔡先生：“我們分有送貨上門和驛站自取的，如果實(shí)行了新規(guī)定部門肯定要變動(dòng)一些，如果說(shuō)全部要送上門的話工作量就會(huì)大很多，時(shí)效也會(huì)慢好多，還是會(huì)受到影響的。”

市民們對(duì)此也持不同意見。有些人認(rèn)為送貨上門比較方便，有些人會(huì)覺得手機(jī)收到短信或電話后直接去拿也停好。

對(duì)于新規(guī)的實(shí)行，江西際民律所的柳林律師也給出了提醒，相關(guān)法規(guī)出臺(tái)，實(shí)際上是對(duì)于行業(yè)的行為規(guī)范，以及避免因此所產(chǎn)生的相關(guān)糾紛。

江西際民律所柳林：“就快遞而言，本身實(shí)際上來(lái)說(shuō)的快遞員應(yīng)當(dāng)是將這個(gè)快遞件投送至收件人手中。那么作為收件人為了便于領(lǐng)取快遞，也不排除要求將快遞投放至菜鳥驛站或者是收件箱。那么由此規(guī)定的出臺(tái)，是對(duì)行業(yè)進(jìn)行的規(guī)范；也不排除有些收件人由于收件內(nèi)容的重要性，那親自領(lǐng)取快遞，那么由此也會(huì)避免很多由此所產(chǎn)生的一些不必要的麻煩以及相關(guān)的問題存在。”